Les présents termes et conditions (« Termes ») régissent votre utilisation du site web de Climatisation EcoThermo Inc. accessible à l’adresse https://ecothermoplus.com, ainsi que ses services.
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1) Utilisation de nos services
Vous acceptez d’utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction de l’accès à votre ordinateur.
2) Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les marques de commerce et les données de notre site Web, y compris les logiciels, les bases de données, les textes, les graphiques, les icônes et les hyperliens, sont la propriété de Climatisation EcoThermo Inc. et sont protégés par la loi. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de ce contenu est strictement interdite.
3) Limitation de la responsabilité
Climatisation EcoThermo Inc.. ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du site ou des services, y compris, sans s’y limiter, toute perte de données ou de profits.
4) Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Votre utilisation continue du site ou des services constitue votre acceptation des Conditions révisées.
5) Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. Tout litige lié à l’utilisation du site ou des services relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Montréal.
6) Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : joaneldupart@ecothermoplus.com
7) SMS / Messages de texte
7.1) Description du programme SMS
Notre programme SMS offre des rappels de rendez-vous, notifications de service, reçus, assistance client, et parfois des promotions si vous y avez consenti. La fréquence des messages dépend de vos interactions avec nous.
7.2) Désincription
Vous pouvez annuler ce service à tout moment en envoyant « STOP » au numéro indiqué. Vous recevrez une confirmation par SMS, et aucun autre message ne vous sera envoyé. Pour vous réabonner, renvoyez « START ».
7.3) Aide et assistance
Si vous rencontrez des problèmes, répondez avec le mot-clé « HELP » ou envoyez-nous un courrier électronique à l’adresse joaneldupart@ecothermoplus.com.
7.4) Responsabilité des fournisseurs
Les fournisseurs de télécommunications ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
7.5) Tarification
Des frais de messagerie ou de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile. Pour plus de détails, contactez votre fournisseur.
7.6) Consentement aux messages récurrents
En vous abonnant, vous acceptez de recevoir des messages récurrents au numéro indiqué. Le consentement n’est pas une condition d’achat.
7.7) Contenu interdit
Nos messages ne contiendront jamais de tentatives d’hameçonnage, de contenu illégal ou de contenu lié au sexe, à la haine, à l’alcool, aux armes à feu ou au tabac en violation de la loi.
7.8) Protection des données
Les informations relatives à votre consentement à l’envoi de SMS ne seront communiquées qu’aux prestataires techniques en cas de besoin. Elles ne seront pas utilisées à des fins de marketing.
7.9) Politique de confidentialité des SMS
Pour toute question relative à la protection de la vie privée concernant nos services SMS, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
