Ces Termes et Conditions (« Conditions ») régissent votre utilisation du site Web de Climatisation EcoThermo Inc., accessible à l’adresse https://ecothermoplus.com, ainsi que de ses services.

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1. Utilisation de nos services

Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et mot de passe, ainsi que de la restriction d’accès à votre ordinateur.

2. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques et données présents sur notre site Web, y compris les logiciels, bases de données, textes, graphiques, icônes et hyperliens, sont la propriété de Climatisation EcoThermo Inc. et sont protégés par la loi. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

3. Limitation de responsabilité

Climatisation EcoThermo Inc.. ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du site ou des services, y compris, sans s’y limiter, toute perte de données ou de profits.

4. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Votre utilisation continue du site ou des services constitue votre acceptation des Conditions révisées.

5. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. Tout litige lié à l'utilisation du site ou des services relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Montréal.

6. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

7. SMS / Messages texte

7.1 Description du programme SMS

Notre programme SMS offre des rappels de rendez-vous, notifications de service, reçus, assistance client, et parfois des promotions si vous y avez consenti. La fréquence des messages dépend de vos interactions avec nous.

7.2 Désinscription

Vous pouvez annuler ce service à tout moment en envoyant « STOP » au numéro indiqué. Vous recevrez une confirmation par SMS, et aucun autre message ne vous sera envoyé. Pour vous réabonner, renvoyez « START ».

7.3 Aide et support

En cas de problème, répondez par le mot-clé « HELP » ou écrivez-nous à [email protected]

7.4 Responsabilité des fournisseurs

Les fournisseurs de télécommunications ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

7.5 Tarification

Des frais de messagerie ou de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile. Pour plus de détails, contactez votre fournisseur.

7.6 Consentement aux messages récurrents

En vous inscrivant, vous consentez à recevoir des messages récurrents au numéro fourni. Ce consentement n’est pas obligatoire pour effectuer un achat.

7.7 Contenu interdit

Nos messages ne contiendront jamais : de tentatives d’hameçonnage de contenu illégal de contenu lié au sexe, à la haine, à l’alcool, aux armes à feu ou au tabac en infraction avec les lois

7.8 Protection des données

Les informations de consentement à nos messages ne seront partagées qu’avec les prestataires techniques nécessaires. Elles ne seront pas utilisées à des fins marketing.

7.9 Politique de confidentialité des SMS

Pour toute question relative à la vie privée concernant nos services SMS, veuillez consulter notre politique de confidentialité (ou insérer le bon lien).